換貨

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〈服務時間：週一~週五12;00-18:00,例假日休〉

【退換貨相關規定】

一、7天鑑賞期指收到商品7天內(包含例假日)提出申請。 

二、鑑賞商品分為三大類型（如發生以下情況將無法受理換貨）：

[雨傘]：超過七天鑑賞期／商品過度使用（使用痕跡明顯）／傘面磨損或破損（建議拆封後於室內先確認商品有無故障）／傘面髒污，無法清潔／傘骨及握把有磨損污漬／附屬配件短缺／雨傘已做過任何額外加工。

[雨衣]：超過七天鑑賞期／商品過度使用（使用痕跡明顯）／雨衣磨損或破損（建議拆封後於室內先確認商品有無瑕疵）／雨衣髒污，無法清潔／附屬配件短缺／雨衣已做過任何額外加工。

[配件]：超過七天鑑賞期／商品過度使用導致故障／外觀有磨損或人為加工痕跡（建議拆封後於室內先確認商品有無瑕疵）

三、請將商品（連同配件/服務卡/贈品/發票）恢復包裝，收到退貨申請後會派宅配於五個工作天內去取回商品。（外島地區需自付運費將商品寄回，海外地區需自付退貨之來回運費。）

四、請將商品包裝完整，包裝時避免雨傘外露，以免運送過程中發生損壞，收件人請填寫『雨洋工坊』。

五、不論換貨理由為何，如因換貨造成訂金額未達活動標準，將會取消原活動優惠，加購品如未一併退回將以原價計算。

※辦理退換後宅配聯繫多次並超過七天收不回商品者本公司有權利取消此退貨並不予換款。

※在收到退回商品時，如遇不符換貨規範，會將商品寄回，除不換商品金額外，屆時運費尚須由消費者自行負擔。（來回運費為150元）